Reviews - HOP SUSHI & RAMEN
Reviews
9.1/10
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All reviews
5.0
The Ramen noodles were not fresh. The soup was too salty. I asked for a glass of hot water to add to the Ramen to reduce the saltiness, and I was charged CHF1 the plain hot water(!). I find it too expensive for its quality & quantity: small bowl of salty soup with the strange noodles. The type of noodles used was not the traditional Ramen. Am truly disappointed. I hope they improve the quality & quantity of their Ramen noodles next time.
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : l’eau chaude n’est pas facturée, mais certains suppléments, comme les sauces additionnelles, peuvent l’être et sont indiqués sur la carte. Concernant nos ramens, ils sont préparés selon une recette que nous avons adaptée aux goûts de notre clientèle. Nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à vos attentes personnelles, et nous prenons bien note de votre remarque. Enfin, nous vous avons accueillie malgré une modification de votre réservation, afin de vous arranger au mieux. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
8.5
The restaurant was good and the service was impeccable, the sushi portions are great
9.0
Excellent repas!
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
9.5
food and service were memorable. we shall return.
10
Good sushi!
10
Excellent
10
Good food. Great service. Reasonable price.
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la cuisine, le service et nos prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
10
Perfect spot for delicious sushis !
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous l’endroit idéal pour déguster de délicieux sushis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
7.0
Nice restaurant with good food. Hopefully there was a discount otherwise quite expensive. For example: jasmin tea 5fr for a Twining jasmin tea... I would expect a tasty & natural tea instead of a Twining / supermarket brand.
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Je vous rassure vous avez bien eu votre réduction. Si vous souhaiter déguster Le Thé jasmin feuille fraîches dans notre quartier il est à 13 chf par personne dans un tea room. Merci de votre compréhension Au plaisir de vous accueillir de nouveau
9.5
The atmosphere at Hop Sushi is very pleasant, and the food is really good. The sushi is very fresh, and the Japanese omelette was delicious. The staff were extremely kind. Please note that the special pricing does not apply to the entire menu, but only to the sushi items specifically marked as such. Overall, a very good experience.
10
Tasty and quick, no frills but cosy vibe, good service
10
Good
6.5
Very friendly staff and nice restaurant. Food is prepared to order; the warm entrée dishes tasted good but the sushis are really lacking something because it tasted bland.
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe et notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats chauds préparés à la minute. Nous sommes toutefois désolés que nos sushis vous aient paru un peu fades. Nous prenons votre remarque au sérieux et allons en discuter avec l’équipe afin d’améliorer encore nos recettes et assaisonnements. Merci encore pour votre visite, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine venue. Cordialement,
9.5
The Salmon Aburi Chumaki was the best!
HOP SUSHI & RAMENHello, Thank you so much for your feedback! We’re delighted to hear that you loved the Salmon Aburi Chumaki — it’s one of our favourites too! We look forward to welcoming you again soon. Kind regards,
4.5
Horrible ramen. Worst i've ever tasted. Sushi were better by the taste, but breakable and made really bad Will not recommend it to anyone
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes parmi les très rares clients à nous laisser un avis aussi sévère, et nous regrettons de ne pas avoir pu échanger avec vous directement sur place. Nous aurions volontiers refait votre plat ou trouvé une solution pour que vous repartiez satisfait. Nos ramens et sushis sont préparés minute avec des produits frais, et la grande majorité de nos clients les apprécient justement pour cela. Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir.
10
The person that waited our table was very nice and explained everything thoroughly. Food was delightful.
8.5
Service toooo slow
9.0
The decoration is very cute, it was quiet for a memorable couple date.
10
Amazing
8.0
Good quality of food and interesting Promotion !
9.5
Great service, delicious food
10
Very good
10
Great and enthusiastic server
10
delicious sushi and great service!
10
amazing sushi and really nice location! (we were here already 3rd time)
10
100% recommandable
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Vidal pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
10
Great service with a friendly and attentive waitress. The food was delicious and well presented with pretty ceramic sets. Also, the indoor area looks way nicer and cozier than in the pictures. Like every restaurant in Geneva the terrace is better outside of rush traffic hours. I think they got the offer right between value for money.
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Joel pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
9.0
it is our second time. all favours are very rich and we enjoyed it a lot. it is not a place for who is in a hurry
7.0
Sushi itself was fine, but ordered like a shrimp dim sum that wasn't good at all, it tasted super weird. Also the lady that was serving insisted to talk to me in french even understanding my english (which is also not my language, cause i speak portuguese), almost like teaching me. Geneva is an international city with hundreds of thousands of immigrants, and she clearly understands english. Don't know why to treat a customer like that, totally rude, I definitely would'n do that to anyone but maybe I am just polite :)
10
super sushi, super service, super ambiance...
HOP SUSHI & RAMENBonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis, le service et l’ambiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
8.0
The food was great really, maybe the salmon teriyaki dish was a bit too small, but otherwise the sushi, rolls and sashimi fresh and tasty. We would come back :-)
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Nina pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
9.0
Great food, 50% discount only on more expensive sushi's.
HOP SUSHI & RAMENNous proposons un large choix de sushis, préparés à la minute pour vous et servis à table sur assiette et non en barquette. Vous avez mangé pour environ 18.10 CHF par personne, boisson comprise. Il est difficile de maintenir notre qualité et notre service pour 5 à 10 CHF par personne. Merci de votre compréhension
10
Super service. Merci
HOP SUSHI & RAMENMerci infiniment Alexandra , au plaisir de vous accueillir de nouveau Belle journée
10
excellent
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Chun pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
9.0
the service was super the people working there were very nice to us and they even agreed to modify one of the sushis for our vegan friend
10
Excellent
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Noah pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
9.5
very good sushi... fresh fish.
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Sjoert pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
10
excellent
HOP SUSHI & RAMENMerci beaucoup Maria pour votre commentaire , au plaisir de vous revoir prochainement chez Hop Sushi pour de nouvelles saveurs japonaises :)
10
Person serving us was so nice and attentive!
3.0
Be careful this restaurant attract you with 50% discount but effectively you get discount just for little items , as fact I paid from 78 Frank 74 Frank which made me around 8% discount, above this the food quality was a disaster. There is nothing you can call Japanese in this place and I really recommend not to go.! Be smart and avoid going to this place!
HOP SUSHI & RAMENOn doit faire plus attention avec des clients comme vous, on vous as indiqué les conditions dès votre venu vous avez pas écouté. La plus part des plat que vous avez pris était pas avec TheFork. Vous avez fait du chantage que on vous rembourse sinon vous allez nous faire une mauvaise pub. NON merci. Bonne continuation.
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